- Santiago, Chile
- 06, Marzo 2017
- Número: 421083
Hostigamiento por cobranza, llamadas excesivas
PRESENTE
HolaTengo una deuda con la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley que no puedo pagar hasta fin de mes por razones de cesantía laboral. He dado las excusas correspondientes a la empresa, sin embargo me han llamado mas de 70 veces en un sólo dia, cada cuatro o dos minutos me están llamando por cobranza a pesar de las explicaciones de mi situación. Es muy estresante, un completo acoso al cliente, un abuso de los operadores que además tratan mal a los clientes... contestando que van a seguir llamando hasta que pague? Que clase de empresa es??? Matonaje???Como reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley regula que te llamen tantas veces en un sólo día???Quién se responsabiliza por esta situación y por la mala educación de sus operadpres telefónicos???Tengo conciencia de mi deuda y en cuanto pueda la pagaré, pero también es necesario que la empresa se haga cargo de este tipo de hostigamiento
Autor: M.A.