Repactaciion

estimadosdel dia 26-09-2017 me acercado a banco reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley en la sucursal de gran avenida 4952 , para repactarla deuda que don álvaro moya me avisa que tengo un beneficio el cual podía repàctar sin tener un cuota , yo fui a la sucursal hablar con la srta. Daniela Gonzalez Candia , diciendome que necesito pagar una cuota ,el cual habla con la jefa de la sucursal diciendo que iba averiguar pero no fue así . No es lo que dijeron las personas que te llaman en este caso Álvaro Moya , Entre ellos internos están arreglando el problema así pasaron los días , la srta de la sucursal me aviso del dia 01-10-2017 que podía ir a repactar yo fui el dia 02-10-2017 no siendo atendida por la misma EJECUTIVA ya que se encontrara en horario de colación, siendo que ella me cito a las 15 horas . Esta persona me indica que no puedo porque ya no tengo beneficio , y no se pudo hacer nada siendo que ellos me tramitaron , yo se que problema es mio pero ahora no tengo el dinero que me estan pidiendo para repactar debieran tomar en cuenta a las personas que tiene las ganas de arreglar los problemas . así lo que necesito que me respeten la repactación.atentamenteLorena Diaz .