- Ñuñoa, Chile
- 05, Febrero 2019
- Número: 561154
Pedido que no llega
PRESENTE
Solicité el envío de una cama para el día Sábado 2 de Febrero desde hace un mes, y al hacer seguimiento la página todo el día mandó error, llamé al servicio al cliente y nadie contestó las 3 veces que llamé a lo largo del día. Luego pasé a llamar para compra de productos y nada nuevamente.Finalmente por la tarde Rosen llama para decirme que no llega el producto y que me lo podían agendar para el martes 5 a la hora que quiera; lo agendo para las 19.00 y hoy 5 de Febrero me llaman nuevamente para decirme que tampoco llegará hoy sino que el viernes y a la hora que llegue. Peor envío, ojalá nunca compren con envío en Ripley.
Autor: B.V.