Ripley

27.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.1% Abcdin

40.7% Falabella.com

35.4% Paris

34.8% La Polar

27.2% Ripley

25.2% Hites

25.0% Mercadolibre

16.1% Aliexpress

13.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Rypley - Pagué por un pantalón y por un error del cajero no me entregaron mis artículos.

No Resuelto Aun No Me Devuelven El Dinero Descontado De Mi Cuenta. Cuando inicié el reclamo ingresaron una sucursal errónea a pesar que dejé muy claro que lo.ocurrido fue en ripley del Portal del Mall Temuco. Van más de 2 semanas que no o me devuelven el dinero, los artículos que elegí ya se vendieron y no me han dado ninguna compensación por todas las molestias y tiempo perdido.

Ripley Tienda - Pésima Atención

No Resuelto Aún No Resuelto. No me devuelven el dinero y menos respuesta

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
31, Marzo 2020
Número: 656653

Ripley

No entrega fecha comprometida

SEÑORES Ripley

PRESENTE

El día 18 de Marzo 2020 hice una compra de un Freezer a través de www.RIPLEY.com (Chile) con fecha comprometida de entrega para el 24 de marzo 2020, sin embargo ese mismo día RIPLEY me informa que ellos tuvieron un problema y que no podrán cumplir con la fecha de entrega y que ellos re programarán y me lo informarán, fecha que nunca me informaron hasta el día de hoy.A través de la misma plataforma de RIPLEY he generado mi reclamo por no tener respuesta de la fecha reprogramada, sin embargo TAMPOCO he tenido respuesta de su servicio de post venta, realmente creo que si ellos tienen un problema y tienen una nueva fecha lo mínimo es que lo COMUNIQUEN a su cliente. Creo que esto es una falta de deferencia y atención mínima a sus clientes que los prefieren y si tienen serios problemas para entregar sus productos es bueno que lo sinceren para tomar otros cursos de acción.Creo que lo mínimo es tener una respuesta ee RIOLEY que hasta el minuto lamentablemente no he tenido

Autor: H.C.

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Publicado el Martes, Marzo 31, 2020 - 21:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.