- Maipú, Chile
- 23, Noviembre 2020
- Número: 740948
Pesimo servicio de venta
PRESENTE
El dia 4 de noviembre realice la orden de compra N°100052251 la cual tenia dos productos:1) LED 49" 49UN7100 UHD SMART por un monto de $2799902) CONTROL MAGIC REMOTE LG MR20GA por un monto de $29990Minutos despues de realizar la compra esta fue confirmada por correoEl tercer y ultimo correo que recibí fue donde como titulo se indicaba que mis productos estaban listos para ser retirados en la sucursal plaza oesteAl llegar me entero de la desagradable noticias de que el televisor no estaba disponible. Si este no esta disponible ¿ Por que se confirmo mi compra ?Al solicitar un televisor en la sucursal indican que hay uno simular de una pulgada mas el cual tenia un precio mucho mas elevado.Claramente es una burla el servicio prestado dado que en ningún momento se me notifico el problema vía correonecesito que consigan el televisor comprado y se respete el precio. Si no tienen como conseguir el televisor deberían respetar el precio y entregar el televisor del mismo modelo solo que tiene una pulgada mas
Objetivo:
Obtener una solucion
Que consigan el producto o entreguen uno mejor al precio pagado
Autor: V.J.