Mala atención

El día 23 de agosto del presente año, acudí a Ripley mall del trébol Talcahuano, específicamente en el 3 piso donde estaba buscando una frazada talla king, la cual no encontré ya que ningún vendedor que le pedí asesoría pudo encontrar ninguna, por tanto, busque otros articulos y decidí llevar 2 cuadros que estaban en oferta 2x1 a precio $5990 (se adjunta foto) al buscar caja para pagar no encontré ninguna abierta en menaje ni lugares cercanos, los vendedores andan dando vueltas, así que acudí a la caja cercana a juguetería, en la fila solo había una persona antes que yo y había 1 caja abierta y 3 personas atendiendo solo esa caja. Demoraron mucho en atender solo esa persona y los vendedores reían y no se tomaron la molestia de apurarse a pesar que se empezó a hacer fila, luego de que la persona atrás mío y yo esperamos aproximadamente 10 minutos, dijimos si. o habían más cajas, a lo que se apuraron en atender y abrieron otra caja. Al llegar mi turno el vendedor me dice que ambos cuadros salen $6990, lo cual no tenía sentido ya que estaba etiquetado por $5990 y en promoción 2x1,por tanto, exigí que se respetara el precio y el vendedor llamado Kevin Molina, me dice que no puede hacer nada que eso es lo que vale y que quizás esta mal etiquetado, lo cual le dije que no podía ser porque todos los cuadros decían $5990, y me dice que me dirija a caja de menaje, a cual respondí que no había vendedores trabajando y lo confirmó la persona que estaba en la caja de al lado. Posterior a esto me responde que llamará al supervisor para que el vea que se puede hacer con el precio. Después de esperar 20minutos y ver como el vendedor solo se dedicó a abrazar y reír con sus compañeros de trabajo le pregunté que cuanto me iba a ser esperar más y me dice que el supervisor no está, por lo que dije que no iba a llevar nada e iba a hacer el reclamo correspondiente. Ripley pésima experiencia con sus clientes, malos vendedores y supervisores que no existen, además de estar en pandemia debería respetar las distancias y apurarse para que no estemos tanto tiempo en la tienda. Finalmente encuentro insólito que Ripley no tenga en su página donde colocar un reclamo, solo se podía hacer por teléfono