- San Miguel, Chile
- 05, Julio 2021
- Número: 820107
Cobros indebidos
PRESENTE
Hola mi nombre es C. Cárdenas. Les cuento pedi crédito en la tienda ripley y supuestamente me pasarían entre 250.000 o 300.000 en cupo ,la cosa es que me dieron solo 50.000 pesos en cupo lo que me dejo bastante molesto porque fue simplemente una perdida de tiempo sacar targeta con un crédito de 50.000 pesos que no me sirvió ni para ir al macdonalds.Bueno me ise el tiempo de ir a pagar lo gastado y poder cerrar la tarjeta definitivamente, le explico ala señorita de atención al cliente que la tarjeta no me sirve y fui a pagar para cerrarla definitivamente de una ves por todas y ella me responde bueno, ud pago lo que debía, quedo al día y si necesita cerrar la tarjeta venga mañana a dar de baja la targeta,le conteste yo trabajo en terreno me es imposible venir otra ves y esperar una hora para que me atiendan como corresponde por lo que pedí hablar con el supervisor y el cuando llego ,me dice que así son las cosas ,que no puede aser nada, que asi es la politica de la empresa y que vuelva mañana porque el sistema demora un día en asimilar los pagos y para poder cerrar dicha tarjeta debe venir mañana otra ves y pedir la cancelación de la misma ,Fue la peor respuesta que he escuchado y Malísima atención de una tienda multinacional ,por no decir sinvergüenzas y *******s a mas no poder, obviamente no pagare niun peso mas ,ni por la mantención de la tarjeta ni por los seguros que no pedí en niun momento, fui claro al momento de sacarla no quiero ni un seguro y me metieron como 5 de puro sinvergüenzas que son . Exijo que me cierren la tarjeta de crédito ripley que ya pague para que la anularan y dejen de cobrar de mas. No la quiero y exijo una solucion,ya que por dicha tarjeta me metieron a dicom los sinverguenzas inoperantes de rípley .
Objetivo:
Obtener una solucion
Cerrar la targeta de crédito definitivamente,por que estoy en dicom siendo que pague lo que debía.
Autor: C.C.