- La Cisterna, Chile
- 10, Octubre 2021
- Número: 848542
Cambio por falla de zapatillas
PRESENTE
Buenas noches, me compre en ripley unas zapatillas puma ya que necesitaba una zapatilla de buena calidad y cómoda para trabajar en el hospital, la compre el 23/9/2021 y me costaron casi $50 mil y a las dos semanas se despego un elástico que lleva atrás y en la punta también se están despegando, fui a ripley hoy 10/10/2021 con la caja, zapatillas y boleta para cambio por falla o devolución de dinero y no me las quisieron pagar ya que para ellos el elástico solo era un accesorio y lo de la punta tiene que estar todo despegado, que la usara para que se despegue mas ,encuentro que es una burla ya que uno se comprar cosas de marca para que te duren más, ademas tienen un letrero enorme que dice las condiciones de garantías que son 3 meses solo con boleta y no la respetan, estuve juntando el dinero para mis zapatillas con mucho esfuerzo, me da impotencia todo esto, ojalá alguien se haga responsable y me pueda ayudar. gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan el cambio por otra zapatilla o devolución del dinero, que cumplan con sus garantías que sean responsable con lo que escriben .
Autor: Y.G.