Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Limache, Chile
  • 12, Mayo 2022
  • Número: 894654

Ripley

Trato vejatorio

SEÑORES ripley

PRESENTE


Hoy recurrí a Ripley de la cuidad de Quilpué para realizar unas compras en vestuario, en un momento solicite a una de las cajeras, que atiende al costado de vestimenta IO y ASH, la posibilidad de sacar un vestido que contenía los amarres con el fin de ver si era el largo que requería, pero la respuesta fue que lo sacarían solo si yo compraba el producto. Cómo ví que su respuesta fue poco grato, recurrí a una de las vendedoras de pasillo (señora de pelo ondulado, rubio y con lentes) para solicitar sacar el producto, cosa que si hizo, pero al preguntar si podía verlo en frente de un espejo me dice que fuera a un pilar donde había uno, pero al ver que este estaba tapado con perchas y vestuario, le indique que iba a ir a la parte de zapatos dónde habían espejos a piso, me siguió y me grito que si no pagaba el producto no lo podía llevar además me grito que iba avisarle al guardia de que yo andaba con un vestido. No entendí el porque de ese trato y porque esa acusación y me sentí muy mal por lo que ocurrió, devolví el vestido en caja, dónde ella estaba, no me dió la cara y lo único que hizo era reírse con sus otras compañeras. Después de todo me acerque a otra caja del primer piso para pagar unos productos en vestuario y cómo ya a esa altura me sentía tan mal, no aguante la pena y el llanto por el mal trato recibido por lo que solicite hablar con la jefatura para comentarle sobre el trato vejatorio recibido por parte de estás vendedoras.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Seguimiento en comportamiento, disculpas.
Autor: V.M.
Publicado el Jueves, Mayo 12, 2022 - 19:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Ripley - Mi pedido aún no me llega.

Resuelto Resuelto, Gracias A Está Página.. Gracias a esta página me dieron solución, lo fome que tuve que sacrificar un día domingo familiar para esperar el pedido porque cuando me llamaron de Ripley me dijeron que el día domingo tenía fecha de entrega.

🙂 tiendas ripley - prepague avance y no hacen aguste

Resuelto Solucionado. Mucha demora en el tramite por negligencia de un solo colaborador qué por mala voluntad no gestiono el tramite en el momento ..mucha molestia me causó todo esto demoro mucho en solucionar algo tan simple ..

🙂 Ripley Banco - Necesito Anular Un Reclamo

Resuelto Resuelto. Todo solucionado gracias

🙁 Ripley - Lavadora comprada nueva falló y al abrirla venía parchada

No Resuelto No Resuelto Y No Es Posible Comunicarse Con Posventa. Todos los dias he intentado comunicarme con porcentajes, pero al haber pasado más de 3 meses no es posible. En la tienda directamente tramitan un montón al punto en que uno debe irse, piden que se lleve el equipo, cómo llevo una lavadora? Insólito

🙁 Ripley - Malas prácticas Ripley: pague 3 y lleve solo 2

No Resuelto No Hubo Respuesta Ni Respaldo Por Prenda Faltante. NUNCA RESPONDIERON AL RECLAMO DIRECTO, SOLO A SERNAC TRAS MI RECLAMO, INDICANDO QUE ELLOS CONFIRMARON ENTREGA, SIN COMPARTIR MEDIOS DE PRUEBA ALGUNO.

🙁 Ripley - No solución a problemas, no respetan días hábiles legales de solución

No Resuelto No Resuelto. Tuve que ir a sucursal a ver algún tipo de solución, aún nada

🙁 Tiendas Ripley - Me cobraron una compra, sin dar mi autorización, pedí anulación y devolución, nunca me contestaron y ni me dev

No Resuelto Sin Resultado. No se harán cargo, también lo hice por Sernac.
Esta empresa es un desastre. No harán ni devoluciones y repondrán el producto, perdí 75.000.
Por eso soy fan de Falabella y Paris, jamás un problema.

🙁 Ripley - No quisieron cambiar polera por garantía

No Resuelto No Han Respondido. Sin respuesta

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

Evita Ripley
Prefiere Paris