Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 02, Agosto 2023
- Número: 984103
El 13-07-23 Compré en Ripley un pantalón de cotelé negro que si se pagaba con tarjeta tenía un descuento de $3998. Renové mi tarjeta que estaba vencida para obtener el descuento. Hoy decidí pagar el monto y resulta que tuve que pagar $23.210. Llamé preguntando por qué tan caro y me informan que la comisión de administración de la tarjeta es de $7.218. Realmente un robo. Es decir que si hubiera comprado el pantalón con otro medio habría pagado $19.990 o sea más barato que el descuento que ellos me hicieron. Lo peor es que cdo se renueva la tarjeta nadie te informa nada, ni te muestra nada en relación a las condiciones, ni comisiones. En el fondo te engañan. Tengo otras tarjetas y la comisión de mantención es de alrededor de $3.000 o $4.000. Claramente, usaré cualquier tarjeta no esta usurera del Bco Ripley. Atte. M. Isabel Ortega C
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que tengan una comisión de administración correcta, no abusiva. Creo que obviamente no les importa lo que yo piense. Pero, bueno acaban de perder un cliente. No usaré su tarjeta. Tb sería bueno que se prohibiera a cualquier Banco o Institución financiera las comisiones abusivas y sobre todo que no informan al cliente.
Autor: M.O.
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Evita Ripley
Prefiere Paris