- Las Condes, Chile
- 25, Junio 2023
- Número: 976251
Me vendieron producto fallado y no responden
PRESENTE
El día 22 de Junio del presente, efectúe compra de smartv TCL de 32 pulgadas en tienda ubicada en mall plaza egaña.Este equipo se encontraba en exhibición y no poseía embalaje.En la tienda se encontraba funcionando, sin embargo al conectarlo en mi hogar el día 24 del mismo mes, la pantalla presenta machotes en la imagen.Al día siguiente concurri a la tienda para reclamar garantía, sin embargo se negaron a responder aludiendo que el producto podría tener un golpe.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución dinero o cambio por un equipo nuevo de calidad pagando diferencia si corresponde
Autor: A.P.