No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devoluci贸n de dinero el d铆a 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devoluci贸n
No Resuelto Ning煤n Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crill贸n y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusi贸n de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.
No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? As铆 es mi compra no sirvi贸,de nada!!? pens茅 q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decid铆 ir directamente a comprar all铆,pero nunca m谩s con esa tienda, a煤n no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, despu茅s de esperar 15 d铆as h谩biles,y la respuesta del t茅cnico,fue q estaba funcionando correctamente, deb铆a firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firm茅, al llegar a mi casa la encend铆 nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q ten铆a q ir al juzgado de polic铆a local...en realidad no puedo creer lo q me sucedi贸 con esta tienda...!!?
No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata
No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber
Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados
No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.
No Resuelto No Se Me A Respondido Y Puedo Agregar Que La Sapatilla Se Esta Despegando La Suela Solicito Se Me Pueda Ayudar. No se me a respondido y puedo agregar que la sapatilla se esta despegando la suela solicito se me pueda ayudar
Resuelto Resuelto Por Asus (ripley Fue Un Problema). Sinceramente, con Ripley solo he gastado dinero en traslados y estacionamientos, dinero que nadie me devolver谩, porque desde servicio al cliente en tienda nadie me asesor贸 como corresponde, solo hacer perder el tiempo y decirme que yo estaba equivocado y no me dar铆an una soluci贸n.
Tuve que ir directamente por mi cuenta a la marca a buscar una soluci贸n.
Desde asistencia del Marketplace Ripley supieron orientarme mejor, peor ya para ese entonces yo hab铆a realizado mis gestiones con la marca directamente.
Cabe aclarar que de todas formas tuve que ir una tercera vez a la tienda porque Ripley, para continuar haciendolo complicado, me volvio a hacer ir a hacer el tramite de devoluci贸n de dinero presencial, en lugar de recibir la informaci贸n por correo o web (m谩s gasto de traslado y estacionamiento)
CONCLUSI脫N FINAL: Pude anulaar la compra, pero con todos los gastos de traslados intercomunales y estacionamiento fue un saldo negativo de al menos 50.000 pesos
Resuelto Solucionado. Hice los tr谩mites pertinentes y se me devolvi贸 mi cupo
No Resuelto No Resuelto. Se lavaron las manos
No Resuelto El Reclamo De Sernac Quedo En Nada, Ripley Nego Todo Y No Puedo Hacer Nada.. Enviaron la deuda a Dicom y no me quieren dar cr茅ditos, la deuda solo ha aumentado su valor, estaba en $154.000 hoy esta en $199.000, tendr茅 que pagarla para que el sistema no me siga castigando, todo esto es muy injusto.
No Resuelto Pendiente. AUn no veo en mi estado de cuenta las rebajas o notas de cr茅dito correspondeinte a las 3 devoluciones y envios
No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devoluci贸n de dinero el d铆a 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devoluci贸n
No Resuelto Ning煤n Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crill贸n y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusi贸n de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.
No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? As铆 es mi compra no sirvi贸,de nada!!? pens茅 q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decid铆 ir directamente a comprar all铆,pero nunca m谩s con esa tienda, a煤n no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, despu茅s de esperar 15 d铆as h谩biles,y la respuesta del t茅cnico,fue q estaba funcionando correctamente, deb铆a firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firm茅, al llegar a mi casa la encend铆 nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q ten铆a q ir al juzgado de polic铆a local...en realidad no puedo creer lo q me sucedi贸 con esta tienda...!!?
No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata
No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber
Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados
No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.
No Resuelto No Se Me A Respondido Y Puedo Agregar Que La Sapatilla Se Esta Despegando La Suela Solicito Se Me Pueda Ayudar. No se me a respondido y puedo agregar que la sapatilla se esta despegando la suela solicito se me pueda ayudar
Resuelto Resuelto Por Asus (ripley Fue Un Problema). Sinceramente, con Ripley solo he gastado dinero en traslados y estacionamientos, dinero que nadie me devolver谩, porque desde servicio al cliente en tienda nadie me asesor贸 como corresponde, solo hacer perder el tiempo y decirme que yo estaba equivocado y no me dar铆an una soluci贸n.
Tuve que ir directamente por mi cuenta a la marca a buscar una soluci贸n.
Desde asistencia del Marketplace Ripley supieron orientarme mejor, peor ya para ese entonces yo hab铆a realizado mis gestiones con la marca directamente.
Cabe aclarar que de todas formas tuve que ir una tercera vez a la tienda porque Ripley, para continuar haciendolo complicado, me volvio a hacer ir a hacer el tramite de devoluci贸n de dinero presencial, en lugar de recibir la informaci贸n por correo o web (m谩s gasto de traslado y estacionamiento)
CONCLUSI脫N FINAL: Pude anulaar la compra, pero con todos los gastos de traslados intercomunales y estacionamiento fue un saldo negativo de al menos 50.000 pesos
Resuelto Solucionado. Hice los tr谩mites pertinentes y se me devolvi贸 mi cupo
No Resuelto No Resuelto. Se lavaron las manos
No Resuelto El Reclamo De Sernac Quedo En Nada, Ripley Nego Todo Y No Puedo Hacer Nada.. Enviaron la deuda a Dicom y no me quieren dar cr茅ditos, la deuda solo ha aumentado su valor, estaba en $154.000 hoy esta en $199.000, tendr茅 que pagarla para que el sistema no me siga castigando, todo esto es muy injusto.
No Resuelto Pendiente. AUn no veo en mi estado de cuenta las rebajas o notas de cr茅dito correspondeinte a las 3 devoluciones y envios
Mi茅rcoles, 22 de Julio, 2026
