Secadora/lavadora no seca

Compre en tiendas Ripley una secadora/lavadora, vendedora me indico que la ropa saldría seca, obviamente no me dijo que después de 6 ciclos (cada uno de 1.30 horas) al segundo día de haber recibido producto fui a la tienda para pedir la devolución del dinero dado que no cumplía con lo mínimo que es secar la ropa. Me indicaron que al abrir el producto ya no contaba con los 10 días de retracto. Mas encima compre con garantía extendida, cosa que no hubiese hecho si la quiero devolver al otro día, la compre dado que creí en la marca, vendedora y a la tienda. La vendedora un lujo, me vendió (engaño fácil fácil) y yo caíAhora con una máquina que no me sirve para secar, que fue para lo que la compre. sernac me dice que es así, abri el producto no puedo devolverlo.Fue técnico de la marca Midea, para verificar estado del artefacto, cosa que yo sabía que esta bueno, solo que es MALO, no cumple CON LO MINIMO que es secar la ropaLes pedí la devolución del dinero y nada, no tengo el derecho de pedir que el producto haga lo que tiene que hacer, que es lavar y SECAR LA ROPA!!!Que fácil es engañarnos y con todas la de la ley.Que impotencia más grande!!!Solo quería una secadora que funcionara y por espacio caí y compre esta.Lo otro es que me indicaron que fue error de la vendedora no de Ripley, pero ella trabaja dentro de las dependencias de la tienda, o me equivoco Tambien en esto?