Ripley

28.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.1% Abcdin

40.3% Falabella.com

35.4% Paris

32.6% La Polar

28.2% Ripley

24.8% Mercadolibre

23.9% Hites

14.8% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Ripley - Incumplimientos

Sernac No Resuelto Mal Servicio. Pésimo servicio

Autor:

No Ha Sido Solucionado

22 Marzo, 2024 - 13:25

Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Reclamo original:

Maipú, Chile
12, Marzo 2024
Número: 1019997

Sernac

Ripley

Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

SEÑORES ripley

PRESENTE

Buenas tardes..En septiembre del 2023 pague el total de lo adeudado e indique que quería cerrar la cuenta.Después supe que tenia que pagar un adicional y lo hice, en enero de este año me entero que estoy en dicom por no pago de $40.000 fui a ver y era porque me estaban cobrando un seguroLo pague y le dije a la niña que me entendió, que no quería saber nada mas, que por favor cerrara la cuenta definitivamente.Después me llama un ejecutivo que y me informa que yo tenia una devolución de dinero por un seguro que tengo hace 5 años, hice las gestiones llame, llame, llame y nada..me pasaron de un lado para otro, me atendieron mas de 6 personas y ahora me llega una cuenta por $56.821..insólito...claramente están preocupados de cobrar y no de devolver el dinero que me corresponde.Como no he tenido respuesta voy a presentar este reclamo ante el sernac, además estoy gestionado presentar una demanda en contra de Ripley, banco, tienda y seguros...Slds.Jorge Villalón Q.Correo:[email protected]

Adjunto	Tamaño
Cta_Ripley_000402.pdf	843.66 KB

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que se cierre la cuenta y me devuelvan mi dinero del seguro

Autor: J.V.

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Publicado el Martes, Marzo 12, 2024 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.