Mala atencion

Buenas tardes, hoy 12/02/2026 fui a realizar una compra a Ripley Chillan, compre un producto en el segundo piso de la tienda en autoatención y al querer sacar el dispositivo de seguridad no había nadie que pudiera ayudar, me envían a la caja y esta tenia a 15 personas, cosa que no iba a esperar ya que para eso tienen la caja de autoatención, posterior a eso me acerco a una persona de zapatería, le explico mi situación de solo querer sacar el dispositivo de seguridad y con mi boleta y me dice que ella solo es promotora y que debo ir a caja, en caja estuve 20 minutos y no fui atendida, la persona de caja atendió a alguien y yo estaba en la fila y se retiro no apareciendo mas, tuve que bajar al primer piso después de 20 minutos de ir de un lugar a otro y ahí recién pudieron atender mi requerimiento, incluso había gente detrás de mi esperando pagar y se fueron otras cajas, dejo en claro que la niña no estaba en colación solo desapareció hacia las bodegas junto con la promotora.