Cobro de seguros no contratados

En el estado de cuenta de la tarjeta de crédito banco Ripley Mastercard emitido el 20 de enero de 2026 aparece el cobro de dos seguros NO contratados, ni consentidos de forma alguna: Desgravamen TR por $2.384 y Seguro incapacidad Tempor por $4.991. el día 04.02.2026 Me dirigí a oficinas de Ripley V. donde se limitaron a contactarme con una operadora telefónica que supuestamente anuló los seguros mencionados, pero NO revirtiendo el cobro efectuado en la facturación. Me contacto nuevamente con otra operadora de la empresa y me indica que la anulación solicitada corresponde a una "RENUNCIA DE SEGUROS" y que al no haberlo expresado antes de la facturación, procede el cobro y no se anula. En todo momento le indiqué que no se trataba de renuncia, ya que nada he contratado, por tanto proceda a anular el ítem injustificado y arbitrario. En resumen la empresa se niega a revertir el monto de seguros no contratados bajo el argumento que se debió dar aviso de "retracto" antes de la emisión de la factura. Este truco es una *****a descarada ya que pueden cargar las cifras a su antojo que solo aparecen recién en la facturación, momento en que el cliente se entera de la irregularidad, obligando al cliente a pagar algo que no corresponde bajo el argumento de generar mas intereses y problemas con su tarjeta. Exijo que se anule el irregular cobro cargado a mi cuenta por concepto de seguros.