244.000

Estimados, he tenido muchos problemas con la tarjeta Ripley, hice dos compras de las cuales una anulé en el mismo momento de la compra, otra luego de recibir, ya que venía en malas condiciones, me cobraron cuotas, las cuales pagué porque me iba subiendo el interés, me he tratado de contactar con alguien que solucione mi problema y nada, hasta un día que escribí al gerente y me contacta una asistente muy amable para tratar de explicarme, en eso ya habían avanzado los meses, finalmente ya no me salió en mis cuotas la primera cuenta, la otra sigue saliendo, pero debido a una "aceleración" ahora me cobran 244.000 pesos, cunado le dije que me explicara, se dio vuelta en tecnicismos, no entendía nada, desde ese momento nunca más me contestó los correos; esto me tiene muy estresada, ya no sé que hacer; llamo por teléfono y no hay una opción para mi problema, por lo que nadie me ayuda, el whatsapp tampoco arroja una opción....así van 5 meses.