Colchón mala calidad

Estrimados, El motivo del presente es para hacer ver lo siguiente: El pasado 2 de febrero de 2015 compré un colchón, se supone uno de los buenos, por tanto elejí un reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen ya que el que tenía lo cambié porque me aburrió, lo compré por Falabella internet (boleta 2661390). Alrededor del mes de mayo/2015 comenzó a hacerce un hoyo en dode uno duerme (los 2 lados). Llamé a Falabella y el día 5/Agosto fueron de reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen a revisar, y se percatan de que SÏ está malo. Me informan que los colchones que vende reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen estos día, son para camas PLANAS, la mía tiene un somier de listones. Le informé al técnico que a mi nunca se me dijo cuando compré, me advirtió que estos eran para camas americanas o planas, a lo que me dijo, "en la garantía está escrito". El problema es que la garantía te llega despúes de que lo compraste. por favor, a los que tengan cama NO AMERICANA, ni se les ocurra comprar un reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen porque NO SIRVEN, segúnh el técnico que fue a mi casa..