Rosen

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% CIC Muebles

25.0% Rosen

Reclamos y resultados similares

Rosen - Cobraron el despacho de una compra que no dejaron

Sernac Resuelto Resuelto. La empresa decide echar pie atrás al cobro del despacho

Rosen - Sillon

Sernac No Resuelto No Me Han Llamado. Sin llamado

Rosen - Mala calidad del producto

No Resuelto No Resuelto. Se realizó el reclamo por la insatisfacción de la respuesta, ya que el que resuelve está detrás del cónfort de un escritorio y no toma en cuenta la información del técnico que envía.

Rosen - Hace ya 2 años yo y mi señora despertamos con dolor de espalda, buscando el motivo nos dimos cuenta que el colchón estab

Sernac No Resuelto No. Ni responden

Rosen - No cumplen fecha despacho

Resuelto Resuelto. Entrega llega con 1 semana de desfase.

Rosen - Colchón De Cama Tempo 2 Plaza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tanto la Empresa Rosen como la Empresa Falabella quien vende el producto se han pronunciado contactándose con nosotros a la fecha.

Rossen y falabella - Mueble no entregado

No Resuelto Nada. Ninguna contestación,

Rosen - Cambio de Colchón

Resuelto Cambio De Colchón. Me indicaron desde el soporte que no cambiarian el producto, que a todas luces estaba defectuoso, sin embargo por arte de magia realizaron el cambio sin problema a las 2 semanas.

Rosen - Colchón en mal estado.

Sernac No Resuelto No Resuelto. El colchón cada vez peor.

Rosen - Colchon Ame línea hoteleria pesimo

Resuelto Repararon Mi Colchón. Luego de insistir e insistir, mostrar evidencia de reclamos anteriores y fotografías, la empresa accedió a reparar mi colchón. Dejaron por aproximadamente un mes un colchón nuevo de préstamo y hoy h llegado el nuevo colchón que aparentemente mejoró bastante. Estoy conforme con la postventa

Rosen - Devolución de dinero/sillon turchi mala calidad

No Resuelto No Han Devuelto Mi Dinero. Es insólito que tenga que esperar 20 días después de devolver el sillón, aun no puedo comprar otro porque no me han devuelto el dinero...

Rosen - Daño domicilio

Resuelto Resuelto. Resueltp

Rosen - Me deben $700.000 hace mas de 1 mes!

Sernac Resuelto Post Venta Ahi No Mas. Después de hincharlos mas de un mes, me respondieron y al otro día ya tenía el reembolso.
Al parecer, si no reclamo nunca me devuelven la plata

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
24, Septiembre 2020
Número: 721977

Rosen

Incumplimiento En Entrega De Producto

SEÑORES Rosen

PRESENTE

el dia 18 de agosto del 2020 compre una cama en oulet irarrazabal de la rosen, donde me dijeron que por alta demanda iba ser entregada en 20 dias, yo accedi, correspondia hacer la entrega el dia martes 8 de septiempre, en horas de la mañana del mismo dia me llaman para informarme que por problemas de transporte la entrega se iba realizar el dia 24-09-2021, el dia de hoy 24-09-2020 vuelven a llamar para informar que tampoco me van hacer la entrega que espere una semana mas, mientras yo voy para dos meses durmiendo en un colchon inflable, yo estoy cansada del abuso, la falta de respeto, porque el dia que compre pague una factura por 515.970 pesos para poder dormir bien y fue el peor error de mi vida, solo quiero que me devuelvan mi dinero y jamas en la vida ni por error pasar por ninguna tienda rosen porque al revisar aca en internet he visto que hay muchas personas en las mismas condiciones que yo, es decir que lo irresponsable los identifica

Objetivo: Obtener una solucion QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO O ME ENTREGUEN MI CAMA PERO YA¡

Autor: G.R.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Septiembre 24, 2020 - 12:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.