- La Reina, Chile
- 29, Abril 2021
- Número: 791287
Producto de mala calidad
PRESENTE
Compré un colchón swag hace 2 días y es la peor compra que he hecho en años !! No me puedo ni sentar porque se hunde tanto que toco la base de la cama. Pedí cambiarlo, pero me dijeron que sólo lo cambiaban si el producto estaba cerrado PERO EL PRODUCTO HAY QUE ABRIRLO PARA PROBARLO PORQUE VIENE SELLADO AL VACÍO!!! Es una política de devolución abusiva.El servicio de post venta no ayuda en nada la verdad, tuve que acudir al sernac y estoy esperando una respuesta. Haganse un favor y a su espalda y no lo compre, tengo artrosis lumbar y por primera vez en 3 meses tuve que volver a tomar pastillas para el dolor EN EL SEGUNDO DIA DE USO !!!!! Tengan cuidado con su compra porque la verdad es que la calidad de los productos rosen ha bajado a niveles deprorables.
Objetivo:
Obtener una solucion
Estoy dispuesto a pagar una diferencia por cambiar el colchón. Realmente estoy sufriendo.
Autor: F.H.