Mal servicio de reparto y armado

Hola , el día de hoy 18-11-2025 , recibimos una cama somier (nido) y una cama de 2 plazas. Se Pago servicio de transporte y armado. Primero hubo una mala disposición de querer armar las camas (teniendo nosotros todo preparado y despejado) por parte del transporte de Rosen, reclamos y mas reclamos de la gente que se pago el servicio por esto. Reclamaban que no se podía subir las camas (yo solo subí y baje una cama King por el mismo lugar) y mi esposa estaba sola en casa cuidando a nuestra bebe de 2 años , ella les comentaba que si era posible, que debían subirlas de tal forma, pero ellos no le contestaban y golpeaban las cosas para poder subir. En resumen, rallaron las paredes , hundieron parte de la estructura de la cama (rasguño), mi esposa tuvo que aguantar y tener la paciencia por los comentarios poco ubicados como "estas casas son de juguete", "estas casas son pura fachada", "esto no sirve instalarlas (las camas) aquí por el tipo de escalera y que no les parecía nuestra lampara colgante que teníamos en el pasillo (nose por que la gente le gusta comprar estas cosas)" etc, etc, etc.Al final , fue una experiencia muy desagradable por gente poco competente y de muy mala actitud, sus caras cambiaron cuando mi esposa le comento que Debian dejar armado, ya que eso esta dentro del cobro de la factura. N° de pedido P_937_29465_307