Ingresar Reclamo Ranking

Royal Holiday

Royal Holiday está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

27.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Royal Holiday - Pagar deuda y terminar contrato

No Resuelto Sin Resultados Sin Contacto. Nadie se ha contactado conmigo y el servicio de mensajería no me dan solución.

🙁 Royal Holiday - Decolución De Mi Dinero

No Resuelto No Resuelto. Por favor quiero la devolución de mi dinero ya que el vendor que fue Arturo y la superstar assessors Mariana Estrada no completion con si servicio.

🙂 Royal Holiday - Realizar término de contrato

Resuelto Resuelto. Se logro el termino de contrato.

🙁 Royal Holiday - Negativa de la empresa a finalizar contrato

No Resuelto La Empresa Insiste En Su Negativa.. El día jueves me contacta por teléfono la Sra. Ana Borja comentándome que se coloca a mi absoluta disposición a resolver este asunto, el problema está en que jamás tuvo intención de resolver nada, ella quería que yo desistiera de este reclamo y siguiera "feliz" con su servicio. Es más, hasta comparó este absurdo y abusivo contrato con un crédito hipotecario donde una persona no se puede desentender de lo firmado, pero lo que esta señora no entiende es que si yo adquiero un inmueble vía hipotecario la propiedad es de mi uso exclusivo, lo que esta empresa ofrece son habitaciones de hoteles que puede usar cualquier persona del mundo. Por mi seguridad tengo la llamada grabada, e insiste en que solo puedo terminar el contrato endosandolo a un tercero.
A personas naturales que lean estos casos, que como podrán ver son numerosos, les hago el llamado a tener cuidado con esta empresa.

🙁 Royal Holiday - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto.. La empresa solo se ha comunicado para informar que debo mantenerme pagando por los años que quedan y que no se puede dar términos a la membresía. La empresa me impone que el contrato lo han cumplido y que las faltas de comunicación corren por mi parte. Se han desentendido del problema.

🙁 Royal Holiday - Termino del contrato por incumplimiento

No Resuelto Pendiente. aún no hay solución

🙂 Royal Holiday - Término de contrato

Resuelto Nos Cancelaron El Contrato Y Nos Dieron Puntos Para Viajar Con Lo Que Ya Habíamos Pagado. Nos cancelaron el contrato y nos dieron puntos para viajar con lo que ya habíamos pagado

🙁 Royal Holiday - Anulación membresía aprobada para agosto 2024

Sernac No Resuelto Aún Pendiente. Me quieren cobrar una multa de 500 dólares para terminar contrato, multa que no aparece en ninguna parte del contrato o de las reglas operativas del club , me parece un sbuso

🙂 Royal Holiday - Estafa Royal Holiday

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de mucho insistir y pasado el tiempo estipulado en el contrato, hicieron la devolución del dinero. Justo al día siguiente de que comencé a "funarlos" por YouTube, instagram y Facebook, todo se resolvió...

🙂 Royal Holiday - Falta de comprensión con el socio

Resuelto Solucionado El Inconveniente Con Royal. Royal Holiday, me solucionó el tema de conflicto y me compensaron el daño.

🙁 Royal Holiday - Incumplimiento de contrato y deberes

Sernac No Resuelto No Rsuelto. Se niegan a devolver mi dinero, incumplieron, intentaron via telefonica en dos o tres ocaciones para que retomara y no me fuera. el vendedor se desentendio del tema y el encargado Miguel Angel totalmente negado a tomar mi desicion... No Ocupe nada de esta membresia.

🙁 Royal Holiday - No permiten cancelar la membresía

No Resuelto No Resuelto. Buscando la mejor opción en términos legales y hacer la denuncia de estafa por parte de royal holiday

🙁 Royal Holiday - Insistencia en el pago

No Resuelto Es Broma Que No Se Pueda Dar De Baja El Contrato. Nunca quieren dar su brazo a torcer. Tratamos de deshacernos de la membresía sin respuesta positiva. En resumen siga pagando

Royal Holiday

1 Mayo, 2023 - 19:48

Buen día, Veronica!

Esperemos te encuentres bien.

Hemos canalizado tus datos con el área correspondiente para que atiendan tu solicitud lo antes posible.

Te mantendremos informada vía telefónica y correo.

Estamos atentos a cualquier duda.

Autor:

🙁 No Resuelto

1 Mayo, 2023 - 19:49

No he tenido ninguna rrspuesta por parte de la empresa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Punta Arenas, Chile
28, Abril 2023
Número: 964592

Royal Holiday

Incumplimiento de contrato

SEÑORES royal holiday

PRESENTE

Pagué por casi 3 años la membresía y las anualidades, nunca un retraso, más de 10 millones de pesos... al fia de hoy nunca hemos podido utilizar los servicios por una que otra excusa por parte de la empresa royal, ademas que cada vez que solicitamos una reserva nos solicitaban pagar más dinero aparte de lo que se paga por membresía, y cada vez que e llamado para dar de baja el contrato me dicen que no se puede... solicito el termino del contrato y la devolución de lo pagado ya que NUNCA pude hacer uso de los servicios que supuedtamente entregaban.

Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero pagado

Autor: V.A.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Abril 28, 2023 - 21:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.