Servicio fraudulento

Junto a mi pareja fuimos a un evento de esta empresa, en donde nos presionaron para firmar una membresía, la cual nos entregaba 100% de disponibilidad en las reservas y créditos extras por dos años, además de adelantar todos los puntos que queramos hasta consumir los 30 años de la membresía.Al intentar reservar, nos desconocieron todos esos servicios extras, y además nos dijeron que no tenían disponibilidad para los hoteles dentro del convenio.Intentamos darnos de baja pero se niegan a hacerlo y nos siguen cobrando cuotas de un servicio que no hemos podido utilizar, ya que el vendedor, Yeferson Vivas, nos ofreció servicios que no existían.