Royal Holiday
16 Octubre, 2017 - 13:41
Estimada socia:

Para nosotros es muy importante que disfrutes tu membresía y que estés satisfecha con el servicio. Por favor proporciónanos tu número de socio, un número telefónico de contacto y nombre completo del titular de la membresía al correo [email protected]. ¡Estaremos muy atentos a tu correo! Saludos cordiales
Autor:

Aun No Resuelto

18 Octubre, 2017 - 16:57
Buenas tardes. Hace dos dias que ya envié mis datos como lo solicitó una representante, y nadie me ha contactado aún.
Cabe señalar que en una solución que me entregaron mediante un llamado telefonico desde Argentina, era que pagara una cuota mas y le traspasara la membresia a alguien mas. Es decir, en buen chileno, que sea “captador” para meter en este pesimo negocio a alguien mas... pero le dije que yo soy una persona honesta y no voy por la vida engañando a la gente, como Royal Holiday lo hizo conmigo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 13, Octubre 2017
  • Número: 455954

Royal Holiday

No me dejan renunciar

SEÑORES royal holiday

PRESENTE


Hola, nos invitaron a una Charla en las Condes, con la excusa que mi esposa se habia ganado unos pasajes. Pero resulta que empiezan a pedir acreditar que tenemos tarjetas de creditos, obviamente para poder seguir intentando meterte la membresia. En lo personal me ofrecieron varias cosas que parecen muy atractivas, bajo costos, pero en lo personal imprimieron mas de 6 veces el contrato, y de forma confiada firmé el contrato. Posteriormente me empezaron a cobrar cuotas que nunca me dijeron y lo peor, ocupé una estadia y me parecio una pesima forma de viajar. Al llegar a Chile hice mis descargos con la empresa, quiero terminar el contrato y me dicen que no se puede porque tengo una deuda. Pero en el contrato dice expresamente que el comprador puede renunciar cuando quiera, incluso señala que el dinero cancelado no será devuelto y será ocupado para costos administrativos. He mandado 2 mails haciendo presente mi renuncia, no me responden, pero me han llamado mas de 5 veces desde Argentina, donde una Señora Maria, me ha tratado mal y se enojó mas encima, cuando le señalé que su empresa me parece pesima y que cualquier conversacion con ellos seria mediante mail, para que queden registros, a lo que ella contesto que no me enviaría ningún mail y que siga pagando. Porque no puedo renunciar. necesito orientacion por favor, porque al parecer hay muchos afectados con esta empresilla!!
Autor: C.T.
Publicado el Viernes, Octubre 13, 2017 - 22:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Me llamaron, nada escrito por parte de ellos, diciendo descaradamente que no van a cursar mi carta de renuncia, cuando en el contrato establece que el COMPRADOR puede dejar por resuelto el contrato en cualquier fecha, siempre y cuando esté al corriente en sus obligaciones... Siendo que nunca he usado el servicio y me siguen cobrando de la tarjeta, pero te amenazan que debo seguir pagando y mienten cuando les digo.. entonces lo que me queda es no pagar para que ustedes utilicen la parte del contrato que dice "así mismo el VENDEDOR a su discreción podrá dar por resuelto el contrato en caso que el COMPRADOR dejara de cumplir con sus obligaciones"... Ellos dijeron que yo no iba a pagar y que no han incumplido el contrato... ellos mismos se contradicen y utilizan medios irregulares de persecución y mentiras

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