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Royal Holiday

Royal Holiday está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

33.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Royal Holiday - Cancelación de membresía

No Resuelto No Resuelto. Nos comunicamos vía wasap al número de cobranza y finanzas explicando nuestra situación de intención de de de baja nuestra membresía y nos dejaron en visto, escribimos correo electrónico a nuestra agente de viajes designada y a luego de 3 días nos contacta diciendo que no es posible dar de baja que la única opción es vender o ceder por nuestra parte noches a familiares o conocidos, hace una semana aprox nos contactamos con ella nuevamente solicitando reserva para utilizar puntos de viaje y no responde a nuestro correo.

🙁 Royal Holiday - Decolución De Mi Dinero

No Resuelto No Resuelto. Por favor quiero la devolución de mi dinero ya que el vendor que fue Arturo y la superstar assessors Mariana Estrada no completion con si servicio.

🙂 Royal Holiday - Realizar término de contrato

Resuelto Resuelto. Se logro el termino de contrato.

🙁 Royal Holiday - Negativa de la empresa a finalizar contrato

No Resuelto La Empresa Insiste En Su Negativa.. El día jueves me contacta por teléfono la Sra. Ana Borja comentándome que se coloca a mi absoluta disposición a resolver este asunto, el problema está en que jamás tuvo intención de resolver nada, ella quería que yo desistiera de este reclamo y siguiera "feliz" con su servicio. Es más, hasta comparó este absurdo y abusivo contrato con un crédito hipotecario donde una persona no se puede desentender de lo firmado, pero lo que esta señora no entiende es que si yo adquiero un inmueble vía hipotecario la propiedad es de mi uso exclusivo, lo que esta empresa ofrece son habitaciones de hoteles que puede usar cualquier persona del mundo. Por mi seguridad tengo la llamada grabada, e insiste en que solo puedo terminar el contrato endosandolo a un tercero.
A personas naturales que lean estos casos, que como podrán ver son numerosos, les hago el llamado a tener cuidado con esta empresa.

🙂 Royal Holiday - Término de contrato

Resuelto Nos Cancelaron El Contrato Y Nos Dieron Puntos Para Viajar Con Lo Que Ya Habíamos Pagado. Nos cancelaron el contrato y nos dieron puntos para viajar con lo que ya habíamos pagado

🙁 Royal Holiday - Anulación membresía aprobada para agosto 2024

Sernac No Resuelto Aún Pendiente. Me quieren cobrar una multa de 500 dólares para terminar contrato, multa que no aparece en ninguna parte del contrato o de las reglas operativas del club , me parece un sbuso

🙁 Royal Holiday - Rechazo a mi renuncia a la membresía.

No Resuelto Sin Resultados. Empresa Royal Es Una *****a Encubierta.. Sin resultados, no contestan. Empresa Royal es una estafa encubierta.

🙂 Royal Holiday - Estafa Royal Holiday

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de mucho insistir y pasado el tiempo estipulado en el contrato, hicieron la devolución del dinero. Justo al día siguiente de que comencé a "funarlos" por YouTube, instagram y Facebook, todo se resolvió...

🙂 Royal Holiday - Falta de comprensión con el socio

Resuelto Solucionado El Inconveniente Con Royal. Royal Holiday, me solucionó el tema de conflicto y me compensaron el daño.

🙁 Royal Holiday - Termino de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Señalan que debo pagar los 30 años , aunque no lo use

🙁 Royal Holiday - No permiten cancelar la membresía

No Resuelto No Resuelto. Buscando la mejor opción en términos legales y hacer la denuncia de estafa por parte de royal holiday

🙁 Royal Holiday - Cancelación membresía una estafa

No Resuelto Negativo, Siguen Realizando Cobros A Mi Tarjeta Haciendo Caso Omiso De Mi Solicitud.. Incumplen el contrato, no aceptando que el COMPRADOR pueda dejar sin efecto la membresía (estando al día en las obligaciones). Siguen cobrando de la tarjeta sin mi consentimiento aludiendo que sólo ellos pueden hacerlo y que no han faltado a su servicio (sin embargo yo no he echo uso, por falta de transferencia y poca confianza)

🙂 Royal Holiday - Necesito con urgencia anular contrato que hice anoche. Estafa. Dejan de contestar.

Sernac Resuelto Gracias A Sernac Pudimos Obtener La Devolución Total Del Dinero En Un Plazo De 45 Días.. La empresa quería que le firmáramos unos documentos para exonerarlos de la devolución. Jamás lo hagan, es una trampa. Si no les devuelven, prosigan con fiscalía y un buen abogado.

Autor:

🙁 Todavia No Hay Resultados

31 Julio, 2019 - 15:13

Creo que hemos dado el primer paso que es:
Acusar recibo de nuestro reclamo... y quedamos atentos a la solución .
Atentamente
Mónica Quinteros - Danilo Contador

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
15, Julio 2019
Número: 598787

Royal Holiday

Venta de membresía a otra empresa

SEÑORES royal holiday

PRESENTE

Con fecha 10 de enero del 2013, compré al contado una membresía por un valor de US $ 10.582,50.Se pagaron 5 años de anualidad ( 2014, 2015, 2016, 2017 y 2018) por un valor de US $ 530,00 anuales para su uso.Nunca se utilizó esta membresía.Con fecha 09 de febrero del 2016, vendí esta membresía a la empresa VTW (www.valuetraded.com) por un valor d US $ 13.800,00.Dicho antecedente se remitió a Royal Holiday, quienes manifestaron que la empresa compradora na había hecho ninguna gestión.Se remitió esta nueva información a VTW para su aclaración y aún siguen ejecutivos de reclamos.cl/empresa/royal_holiday">Royal Holiday Club llamándome para cobrar la anualidad con amenazas de traspasar esto a una empresa de cobranzas externa.Ademas, pagué la suma de US $ 695,00 por concepto de cuota de investigación de propiedad, para evitar lo que me está pasando, que nadie reconoce los pagos que he hecho y ademas me continúan cobrando una anualidad que no corresponde.Yo no quiero saber mas de la empresa reclamos.cl/empresa/royal_holiday">Royal Holiday Club, por lo que le solicito su ayuda para terminar con esta desagradable situación que ambas empresas me involucran a pesar de que yo pagué todo lo que me pidieron, tratándome de morosa y de poco honesta.

Autor: M.Q.

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Publicado el Lunes, Julio 15, 2019 - 12:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.