- Las Condes, Chile
- 26, Junio 2016
- Número: 384102
Dejo esta nota para dar cuenta del Pésimo Servicio de esta compañía. Las dos veces que requerí asistencia me pasaron las siguientes situaciones.- Necesidad de asistencia en ruta (grúa). Imposible comunicarse con ellos, call center con infinidad de opciones y no contestaron nunca (incluso probando en otros departamentos). tuve que llamar a grúa particular.- denuncia de siniestro. Me asignan un liquidador X, y cuando me intento comunicar con el Sr. via correo electrónico resulta que se encuentra de vacaciones. Plop. Llamo al call center, quedan en asignarme otro liquidador que se comunica conmigo cuando ya había dejado el vehículo en el taller. En resumen, Pésimo servicio. Pero para renovar el contrato automáticamente y sin preguntar, no se demoran nada.Compañia NO recomendada.
Autor: K.E.