Mala experiencia quiero mi vehiculo

el lunes 06 de junio 2016 ingrese mi vehiculo al taller indicado coseche por un siniestro, al ver que aun no me contacta el taller, descubro que el liquidador no lo ha visitado a quien logro ubicar( el liquidador) me responde q a el no le han dicho nada de mi vehiculo que me avisara cualquier cosa, trato de ubicar al supervisor y nada ocupado no me dieron su mail. sobre lo mismo al llevar a taller me indicaron ahí, que tiene moldura suelta por un arreglo anterior otro siniestro por asalto donde me quebraron el vidrio y abollaron costado derecho con una piedra consulte por esto y me dicen que haga otro requerimiento. aun no m,e revisan mi auto y llevarlo por el siniestro mal arreglado anteriormente. ni pensarlo yo tome este seguro desde que saque mi camioneta de la automotora por q ahi me lo ofrecieron por nombre dije debe ser confiable pero es segunda vez que lo necesito y pésima atención. es mas por convenio en mi empresa tengo opcion del mismo seguro las mismas coberturas y cero deducible tambien por menor costo, pero estaba viendo que tal era la chilena consolidada y hasta ahora no ha sido la mejor opción. esperare solo hoy ya que me moviliso en mi auto para trabajar e iré a asesorarme al sernac...