Pagó de dividendo. no llega pago a.terceros

E pagado mis dividendos todo el año 2018, en la sucursal de el mall vivo que está en sto domingo y puente, y me a llegado una orden judicial por una demanda, de que los pagos no an sido efectuados desde el mes de junio, por lo cual estoy a punto de perder mi casa, la empresa reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag dice que ellos no mantienen registro de los pagos efectuados internamente. Sólo por los pagos que se realizan a través de Internet, derivando a un call center ineficiente, y a cada casa central que está en el centro, sin dar una respuesta de que fue lo q pasó con esos pagos. También aseguran q por transparencia sus funcionarios de caja rotan cada mes en las sucursales, lo cual no es cierto, ya que durante el año que pague el dividendo la persona que me atendió fue siempre la misma, ya que era una sucursal de solo 2 cajas.