Se ha resuelto el problema.
El dinero se abonó a la tienda en cuestión a los 2 días de haber plasmado mi reclamo y emitieron el comprobante respectivo.
Debo destacar que respondieron a la brevedad y todo está en orden.
Espero no se vuelva a repetir este tipo de inconveniente ya que complica bastante por ser temas de dinero, de pagos.
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En Copiapó, Copiapó, Chile
Sábado 03, Octubre 2020
Número de Reclamo: 725767
observadores
Servipag
Pago no se hace efectivo pero se descuenta de mi cuenta y no envían ni siquiera comprobante
Autor reclamo
Solución Satisfactoria
19 Octubre, 2020 - 14:07
Reclamo original:
Servipag
Pago no se hace efectivo pero se descuenta de mi cuenta y no envían ni siquiera comprobante
En Copiapó, Copiapó, Chile
Sábado 03, Octubre 2020
Número de Reclamo: 725767
observadores
SEÑORES Servipag
PRESENTE
Realicé pago de tienda Ripley y este no se vio reflejado en dicha tienda pero sí fue descontado de mi cuenta y el comprobante no me lo enviaron al correo tampoco y en la página de servipag tampoco aparece, sólo aparece en mi pagina del banco la transacción realizada por medio de servipag por el monto.
Pido por favor solucionen este problema devolviendo el dinero a mi cuenta o haciendo efectivo este pago en la casa comercial a la que lo realicé y el comprobante no olvidar.
Con esto me da miedo realizar más pagos por servipag online no sé si aparecerá el pago o no.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se devuelva el dinero a mi cuenta o bien que se haga efectivo el pago que realicé a la tienda Ripley.
Autor: N.V.
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Casos Solucionados
Se Pudo Dar Solución Al Problema: Después de un par de días pagaron la cuenta asociada al reclamo y pude descargar el comprobante atravez del sitio web
Servipag - Realiza descuento y no paga a cuenta
Problema Solucionado: Servipag indicó que el banco debía anular los pagos y de ese modo se resolvió
Servipag - Cobro dos veces a las mismas cuentas
Problema Solucionado: El dinero se descontó y fue cancelado el pago correspondiente a dicha entidad.. solucionado el problema
Gracias
Servipag - Pago no efectuado pero seevipag descontó el dinero de mi cuenta
Se Anuló El Pago: Me explicaron el problema y sucedió tal como me dijeron (que el pago debía anularse por parte del la entidad crediticia).
Servipag - Pago no reflejado
Se Hizo Reversa Del Monto: Servipag devolvió el monto a mi tarjeta de crédito. Hice los pagos por medios directos con las empresas para no que bo volviera a ocurrir lo mismo y no tuve problemas.
Servipag - Se hace pago de cuentas que se refleja en tarjeta de crédito y no en servipag, ni emite comprobante
Servipag Respondio Y Soluciono El Problema: Se contactaron conmigo a las horas de haber hecho el reclamo, a traves de un correo, solucionando mi problema
Servipag - Descuenta de cuenta bancaria pero no se emiten comprobantes y aun indica deuda
Casos NO Solucionados
No Ha Habido Respuesta De La App. Servipag: Obra en mi poder cartola del Banco Estado y Certificado emitido por este mismo Banco acreditando Botón de pago de $88.418 fecha 13.10.2020 a Servipag
Servipag - No reconoce transferencia Banco Estado
Malo: Sin ningún tipo de respuesta formal o informal.
Servipag - Rechazo depósito
Mal: AUN NO SE HAN CONTACTADO CONMIGO
Servipag - Pago No Reflejado Y Cargado En Banco
Ninguno: No han dado ninguna solución
Servipag - Aceptaron un pago en cheque que no puede ser cobrado
No Está Resuelto Aún: No me han llamado nada
Tarjeta cencosud - Descriminacion
Nada: Sin respuesta de parte de ellos
Servipag - Espera injustificada
Evite
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 196 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Prefiera
