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Servipag

Pago no se hace efectivo pero se descuenta de mi cuenta y no envían ni siquiera comprobante

Autor reclamo

Solución Satisfactoria

19 Octubre, 2020 - 14:07
Se ha resuelto el problema.
El dinero se abonó a la tienda en cuestión a los 2 días de haber plasmado mi reclamo y emitieron el comprobante respectivo.
Debo destacar que respondieron a la brevedad y todo está en orden.
Espero no se vuelva a repetir este tipo de inconveniente ya que complica bastante por ser temas de dinero, de pagos.
Reclamo original:
Servipag
Pago no se hace efectivo pero se descuenta de mi cuenta y no envían ni siquiera comprobante
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En Copiapó, Copiapó, Chile
Sábado 03, Octubre 2020
Número de Reclamo: 725767
observadores

SEÑORES Servipag

PRESENTE

Realicé pago de tienda Ripley y este no se vio reflejado en dicha tienda pero sí fue descontado de mi cuenta y el comprobante no me lo enviaron al correo tampoco y en la página de servipag tampoco aparece, sólo aparece en mi pagina del banco la transacción realizada por medio de servipag por el monto.


Pido por favor solucionen este problema devolviendo el dinero a mi cuenta o haciendo efectivo este pago en la casa comercial a la que lo realicé y el comprobante no olvidar.


Con esto me da miedo realizar más pagos por servipag online no sé si aparecerá el pago o no.



Objetivo: Obtener una solucion
Que se devuelva el dinero a mi cuenta o bien que se haga efectivo el pago que realicé a la tienda Ripley.
Autor: N.V.
Servipag - Pago no se hace efectivo pero se descuenta de mi cuenta y no envían ni siquiera comprobante
Servipag - Pago no se hace efectivo pero se descuenta de mi cuenta y no envían ni siquiera comprobante
Publicado por: IP 186.11.67.186 el Sábado, Octubre 3, 2020 - 02:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Casos Solucionados

Se Pudo Dar Solución Al Problema: Después de un par de días pagaron la cuenta asociada al reclamo y pude descargar el comprobante atravez del sitio web
Servipag - Realiza descuento y no paga a cuenta

Problema Solucionado: Servipag indicó que el banco debía anular los pagos y de ese modo se resolvió
Servipag - Cobro dos veces a las mismas cuentas

Problema Solucionado: El dinero se descontó y fue cancelado el pago correspondiente a dicha entidad.. solucionado el problema
Gracias
Servipag - Pago no efectuado pero seevipag descontó el dinero de mi cuenta

Se Anuló El Pago: Me explicaron el problema y sucedió tal como me dijeron (que el pago debía anularse por parte del la entidad crediticia).
Servipag - Pago no reflejado

Se Hizo Reversa Del Monto: Servipag devolvió el monto a mi tarjeta de crédito. Hice los pagos por medios directos con las empresas para no que bo volviera a ocurrir lo mismo y no tuve problemas.
Servipag - Se hace pago de cuentas que se refleja en tarjeta de crédito y no en servipag, ni emite comprobante

Servipag Respondio Y Soluciono El Problema: Se contactaron conmigo a las horas de haber hecho el reclamo, a traves de un correo, solucionando mi problema
Servipag - Descuenta de cuenta bancaria pero no se emiten comprobantes y aun indica deuda

Casos NO Solucionados

No Ha Habido Respuesta De La App. Servipag: Obra en mi poder cartola del Banco Estado y Certificado emitido por este mismo Banco acreditando Botón de pago de $88.418 fecha 13.10.2020 a Servipag
Servipag - No reconoce transferencia Banco Estado

Malo: Sin ningún tipo de respuesta formal o informal.
Servipag - Rechazo depósito

Mal: AUN NO SE HAN CONTACTADO CONMIGO
Servipag - Pago No Reflejado Y Cargado En Banco

No Está Resuelto Aún: No me han llamado nada
Tarjeta cencosud - Descriminacion

Nada: Sin respuesta de parte de ellos
Servipag - Espera injustificada

Evite
Supermercados Unimarc
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
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