Mala atencion

Hoy domingo 04/11/2016, fuí a lavar mi auto como siempre lo hago en reclamos.cl/empresa/shell">Shell de Grecia con Macul, me atendío una Srta que su primer comentario fue que tenía que apurarse porque se venía una tormenta, cosa que obviamente no iba a ocurrir.. habían 25 grados, luego empezo a limpiar de Mala gana, gritando a sus colegas creo que haitianos, que los ayudaran , los trataba con groserías y de negros, que se tenía que ir porque en su casa la iban a "retar", el auto quedo horrible, peor de como estaba, tuvimos que pedirle que limpiara bien, cosa que obviamente no hizo, mientras esperaba que nuestro auto saliera de la maquina , le contaba a otra clienta que estaba enferma y se tenía que ir, entonces no entiendo si ella estaba apurada por , "la tormenta", "porque la iban a retar" o "porque estaba enferma" , el tema es que nos atendio pesimo, el auto quedo igual o peor de sucio. Hablamos con un supervisor que le pidio que hiciera bien su trabajo a lo que la srta contesto con gritos. Es primera vez que nos pasa esto , siempre hemos quedado muy conformes con el trabajo y atención y es por eso que vamos siempre al mismo lugar, pero despues de lo de hoy , lo pensaremos dos veces.