Como se solicito envió relato de de accidente ocurrido el día Viernes 8 de Febrero del 2019 aproximadamente a las 20:30 hrs.Me encontraba paseando con mi familia cuando en la esquina de Hernan Cortés con Avenida Pedro de Valdivia se enciende la luz del medidor de gasolina. Tome la desicion en ese momento de dirigirme a la bomba ubicada en Pedro de Valdivia con Irarrazabal (Pedro de Valdivia 3014, Ñuñoa), en donde he sido cliente por años (asunto que pueden corroborar con sus empleados mas antiguos).Al llegar me ubique como se acostumbra cerca de la bomba para que la manguera quedara posicionada de una manera que no estuviera de ninguna manera forzada en alguna posición al llenar de combustible mi vehículo. Posteriormente de estacionar, detuve el vehículo y apague las luces, decendi de este y fui a abrir el ducto de combustible con la llave del vehículo para que el bombero pudiese cargar combustible, abrí el ducto y me quede parado esperando para ser atendido al lado del vehículo.Al cabo de un minuto mientras el bombero en cuestión estaba atendiendo a otros clientes (2 vehículos), se me acerca y me pregunta si cargaba, le dije que si.....me pregunto cuanto.....le dije que llenara el tanque, rápidamente este coloca la manguera en el ducto de carga de mi vehículo, y se dirige a terminar de atender a los otros clientes. Al pasar tan solo unos segundos, siento un par de golpes metálicos provenientes de mi vehículo, dirijo la vista al ducto de carga y veo "Volar" la manguera de combustible, mientras esta moja la parte lateral y posterior derecha de mi vehículo, en donde ademas esta me cubre de combustible desde el cuello a los zapatos, finalmente, la manguera al golpear en el piso, se desconecta y deja de botar combustible.Mientras la manguera de combustible caía yo grite ¡CUIDADO!, eso mas el golpe de la manguera de combustible en el suelo llamo la atención del trabajador en cuestión, en donde el "tranquilamente" recoge la manguera de carga, y mientras el trata de colocarla nuevamente en el ducto de carga de mi vehículo, me dice (y acoto): "¿Usted tenia ya el tanque con combustible?".......yo al escuchar la real y notoria indiferencia de este individuo que claramente no le importo "bañarme" a mi y a mi vehículo con combustible, le dije con voz fuerte y directamente: "Pe....pero hueón...mira como me dejaste bañado en bencina"...no alcance ni siquiera a terminar la frase cuando este, se coloca a escasos centímetros de mi encarandome, y me comienza a agredir verbalmente y claramente con la intención de violentarse físicamente, tengo que agregar que si no hubiera intervenido mi esposa quizás que habría ocurrido, debido que sufro problemas cardíacos.Pregunte quien era el supervisor y me dijero que había un "supervisor de patio", me dirijo claramente ofuscado hacia el dada la actitud del trabajador por quedar bañado en combustible...le digo con voz firme y directa..."tu eres el supervisor"....me responde que "si"....le digo "mira como me dejo el ****n que trabaja para ti, me baño en combustible".... a lo que el responde con tono de "burla y desprecio"..."pero los "accidentes ocurren"...tratando de bajarle el perfil al asunto.......eso claramente le agrego otro insulto a la situación.....ninguna disculpa....nadie que se hiciera cargo por la perdida de mi vestimenta que quedo inservible al quedar bañada de combustible, o de lavar mi vehículo que quedo impregnado de combustible ya que la ventana trasera derecha se encontraba abierta (lo que causo que tuviera que retrasar mis vacaciones ya que no puedo viajar con mi familia con el vehículo pasado a combustible), la indiferencia de los trabajadores y finalmente lo mas importante, la seguridad de toda mi familia que se encontraba en el vehículo....en el momento del incidente se necesito solo una chispa, para que yo pudiese estar experimentando la perdida de algún ser querido o de haber terminado en el hospital con quemaduras graves.Por años he sido cliente de esa bomba ubicada en Pedro de Valdivia 3014, pero ahora realmente me causa stress y angustia solo pensar ir a ese lugar debido a la inseguridad de los procedimientos, la falta de empatía, solidaridad y la agresividad de sus empleados.Quiere saber que medidas tomaran ustedes al respecto y que compensación me ofrecen por mis perdidas, mal rato y stress causado. sin embargo, recurriré igualmente a los medios de comunicación y prensa mas redes sociales para dar testimonio de lo sucedido ya que es impresentable que dejen a un cliente "bañado" en gasolina, ademas de dejar cubierto de gasolina mi vehículo...con el peligro que esto implico para mi familia...solo bastaba una chispa....solo una.--Atte./Sincerely,Eduardo Ravani
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Autor: E.R.