- Ñuñoa, Chile
- 03, Mayo 2021
- Número: 792881
No responden correo frente a solicitud de informacion
PRESENTE
renegociacion no pagada durante pandemia por cesantia. Iniciaron juicio por este, lo cual detuve pagando las cuotas morosas, aun cuando presente finiquito septiembre 13 del 2020.Actualmente pago por transferencia, pues no puedo pagar en linea, me niego a ir presencial como me han dicho X telefono. Como no se especificamente lo que tengo que pagar pago entre 8 y 10 de cada mes, 2000 aprox por intereses. De esa fecha TODOS los meses me llaman insistentemente ¿cuando voy a pagar?. Mando correo con copia a seis sujetos de esa entidad, con la cartola de transferencia, aun asì, no contestan, No hay comunicacion entre las oficinas y call center, Entonces el bombardeo es tremendo a cada dia y semanas que preguntan si pague..Espero que este, sirva para que no molesten y se comuniquen entre todos en Socofin.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Contestar correos e informar a tiempo los valores solicitados para evitar pagar intereses. Por otro lado, durante las notificaciones judiciales, cuando firme me di cuenta y tambien antes que mi direccion figura incorrecta, la que alli se menciona nunca ha sido mi direccion
Autor: M.C.