Mala atención e incumplimiento en reparacion

Microondas Crill Reflection 3000 para su reparación a los Servicios Técnicos de su red Sigma en Gullermo Mann sin solución y con cobro y después al de Manuel Montt 2559 local 17 en ambas partes sin ningún conocimiento del producto y no haciéndose responsables de esta situación,atendidos por Sras recepcionistas con pésima atención y siendo ella la barrera para no llegar al supuesto técnico del local .El aparato en forma intermitente provoca explosiones dentro de este poniendo en riesgo a quien lo manipula y a un probable incendio,se adjunta video para demostrar está falla gravísima dónde le cambiaron un cartón con grasa señalando que este motivo explota el microondas algo muy curioso y básico de creer y la falta de manejo para una falla tan grave la cual pone en duda el respaldo que otorga Somela a sus clientes con estos colaboradores de dudosa capacidad para respaldar una marca conocida en el mercado.a la fecha después de ya llevar gastado más de $120.000 en absolutamente en nada Se le solicita respetuosamente a qué Somela revise a quienes les está entregando está tremenda responsabilidad y prestigio quienes los representa en esta área que es parte de la venta.