Sony Chile

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

88.6% HP

42.9% Motorola

26.7% MacOnline

25.0% Sony Chile

16.7% Samsung

0.0% Apple Chile

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Sony Chile - Sus audífonos no se escuchan con la potencia deseada además de que se debe bajar una app que tampoco sube el volume

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo respuesta satisfactoria

Sony Chile - Falla En Consola PS5

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún La Empresa sony No Se Hace Responsable Por El Fallo De La Activación Del Videojuego Que Compré Nuevo.

Sony Chile - no devolución

No Resuelto No Resuelto. Nunca me dieron una solución al problema, ni me contactaron. Intente contactarlos por todos los medios, hasta fui a las tiendas físicas, y no hubo respuesta

Sony Chile - Servicio tecnico de puerto montt

Sernac No Resuelto No Me Contactaron. no me
han llamado

sony Chile - Falla de producto de menos de 7meses

Sernac No Resuelto Nada Sigue Igual Esperando Las Respuestas. No me dan una respuestas nosw si creerles dicen que me van a llamar de estados unidos. Pero no pasa nada

Sony Chile - No entregan producto

Sernac No Resuelto Cancelé La Compra. No existió entrega

Sony Chile - Falla Wh 1000mx4

Sernac No Resuelto No Contestaron Y Se Lavaron Las Manos Unos Otros. No compren Sony pésima postventa

Sony Chile - Producto no satisfecho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Esperando respuesta de solicitud del sernac a la empresa

Sony Chile - No cambio de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sony chile no se ha comunicado conmigo, es decir ningún interés en resolver el problema.

Sony Chile - Tvled Se Quemo Ante Baja De Luz

No Resuelto Sin Solucion Aun. AUN NO HAGO EL RECLAMO EN SERNAC, ESPERO QUE SONY ME OFREZCA UNA SOLUCIÓN. SALUDOS CORDIALES

Sony Chile - Ps now aplicación en pc Estafa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solución, simplemente robo y al SERNAC.

Sony Chile - Se llevaron audifonos para evaluarlos y faltan accesorios

Sernac Resuelto Resuelto. Solicité me indicaran donde comprar las gomas que no venían con los audífonos y me los enviaron a casa. Si no quisieron devolver el valor de la compra se negaron ya que la caja yo la había abierto.

Sony Chile - servicio tecnico deficiente

Sernac No Resuelto No Resuelto Y No Se Han Hecho Cargo De Su Pésimo Servicio Técnico En Coquimbo. Hasta la fecha nadie de SONY se a pronunciado, menos servicio técnico autorizado MARCONI de coquimbo
La calidad de SONY se a desvalorado demasiado, nunca más comprar algo de esta marca

Autor:

Nulo, Se Negaron A Dar Solución A Través De Sernac

30 Noviembre, 2018 - 17:45

He insistido Vía telefónica, Correos electrónicos, LinkedIn, SERNAC y ustedes. Se excusan diciendo que yo no acepté un cambio por otro equipo, pero no recuerdo haberlo hecho. Desde un comienzo me presenté como fiel cliente Sony, exigiendo una explicación, argumentaron que lo que dicen es cierto, plop!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
16, Noviembre 2018
Número: 542149

Sony Chile

Publicidad engañosa

SEÑORES sony chile

PRESENTE

Compre por internet un parlante Sony que decía ser wireless, inalámbrico y portátil.Al recibirlo me percaté de que no es ni inalámbrico ni portátil toda vez que requiere conectarse a la energía eléctrica para funcionar. Me puse en contacto con Sony exigiendo una respuesta y compensación, a lo q respondieron hace un tiempo que "escalarían" la solicitud. Pese a mis reiterados llamados y correos, ahora se niegan a cualquier compensación aludiendo que ya transcurrió el plazo legal para cambios. Publicidad online https://www.sony.cl/electronics/parlantes-inalambricos/srs-zr7

Autor: R.A.

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Publicado el Viernes, Noviembre 16, 2018 - 17:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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