- Coquimbo, Chile
- 23, Mayo 2020
- Número: 673048
Mal atención
PRESENTE
Hola, buenas tardes quiero hacer un reclamo contra Alexander Rodriguez por su mala atención, alterado y sobretodo la falta de respeto hacia un cliente, cuando entrega el producto a mi domicilio (Coquimbo).Resulta que me llamaron 3min antes de llegar a mi casa, diciendo que estaban cercan de mi domicilio con un envio por pagar (todo esto hablando muy rapido). (Pasado las 12pm) Cuando esta persona llega, pregunto si se puede pagar con tarjeta debito, me dice que NO y le entrego 10mil en efectivo para pagar 4890, me dice que no tiene vuelto. Luego él me indica lo contrario, que haga una transferencia, le digo que si. Mientras hago el procedimiento con Cuenta rut, (el sistema estaba lento) el encargado empieza a reclamar que estaba apurado, tenia que entregar mas paquetes y que por eso me había llamado antes para tener la plata lista (con voz alterada y poco entendible).Ya hecho el pago le insinuó que se calme y que estaba listo, mostrandole la transferencia y nuevamente empieza con fakta de respeto y muy alterado que le tenia que tener la plata lista, que no era su problema que no tuviera plata,etc.No entiendo como puede creer que se puede tener listo el dinero en 3min antes de llegar a mi casa.Muy mal servicio.
Autor: F.N.