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Starken

Demora de la entrega

Autor reclamo

En Espera

23 Octubre, 2020 - 22:09
Me llamaron de starken, me dijeron que mi pedido tenia la comuna incorrecta y que debia avisar a quienes me envieron mi producto para cambiar la comuna y que debia esperar 6 dias hábiles, los cuales ya pasaron y nada, quienes enviaron mi producto hicieron nuevamente el cambio, de mi domicilio que es Población Servicio Seguro Social pasaje Antonio mesías casa 6 Maule
Reclamo original:
Starken
Demora de la entrega
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En Maule, Talca, Chile
Viernes 09, Octubre 2020
Número de Reclamo: 727873
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Starken

PRESENTE

Aclarar reclamo

Por la app de starken mi producto debia llegar el 30 de sep, estamos a 8 de octubre, y este sigue en destino, sucursal varoli en Talca y este debe llegar a mi domicilio en la comuna de Maule, a la dirección población servicio seguro social pasaje Antonio mesías casa 6( casa esquina roja), he llamado al número que sale en la sucursal que sale en la app y no habido respuesta alguna, espero mi respuesta gracias



Objetivo:
Que me llegará el Producto a mi domicilio
Starken  - Demora de la entrega
Publicado por: IP 190.102.240.210 el Viernes, Octubre 9, 2020 - 00:15. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Puerto Montt: Me pareció muy bien su disposición a buscar el producto perdido excelente atención de la jefa de local
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Temuco: he hecho reclamo en la oficina starken nueva imperial ix región, donde solo se limitaron a exibir que habia sido entregado con fecha 26 de septiembre 2020, donde no sale legible una firma y lo mas grave usaron mi identidad osea la misma cedula del que envia el paquete que contenia un celular de alta gama, procediendo hacer el respectivo re es mas me han soliclamo via internet a la empresa starken donde ni siquiera leyeron el contenido del reclamo, como asi mismo ni he recibido ni una llamada de un agente que haya tomado el caso de mi caso ni mucho menos una solucion a mi reclamo he los enviado varios y reiterados veces los antecedentes que dieron argumento y inicio a mi reclamo
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Copiapó: Encuentro una falta de respeto que no den solución a mi requerimiento pero si me invitan al club "Partner de Starken".
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Valparaíso: Los señores de starken me enviaron un correo en respuesta a la apelación del reclamo y por segunda vez le y en pocas palabras, me dicen que no es problema de ellos como lleguen los paquetes, aunque yo haya reclamado el mismo día que lo recibí.En el fondo mientras no tenga una foto del transportista destrozando la encomienda ellos no se hacen responsables de nada y el cliente "se jode"...gente No Usen Starken, es una ruleta rusa.
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Calama: mas de un mes esperando que me llegue el paquete, no recibo respuestas.
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