No Resuelto No Quieren Resolver La Solicitud. Starken se niega a la entrega del paquete en la sucursal hub Calama Balmaceda 4219, en sus lineamientos de servicio dicen que al no poder entregar el paquete el destinatario al igual que en remitente pueden gestionar la entrega del paquete sin encargo se niegan a seguir sus propias normas.
Además de no poder controlar las malas prácticas de sus repartidores quienes al momento de la supuesta entregas me solicitaron dinero en las 3 ocasiones para lograr la entrega una supuesta propina, lo que me párese inaceptable porque el paquete está pagado y lo peor que uno tiene que poner su vida en riesgo al tener que tratar con estos tipos q son prácticamente unos delincuentes por q lo que hacen se denomina extorsión avalada por la empresa y jefatura de STARKEN.

🙂 Starken - no entregan encomienda

Resuelto Al Otro Dia Vinieron A Dejar La Encomienda Por El Reclamo Efectuado.. Los funcionarios de starken solo dicen "no habia moradores", pero en micaso como en el de muchos, vivo en un departamento, por lo que deberian entregar el paquete en conserjeria como lo hicieron en el segundo intento.

🙂 Starken - Paquete solicitado esta en bodega de rezago

Resuelto Paquete Recibido. Rápida la respuesta y rápida la entrega
Muchas gracias

🙁 Starken - Pérdida de una encomienda

No Resuelto No Resuelta. Aún no me han hecho ninguna devolución, aún sigo esperando ,

🙁 StStarken - Perdida de un paquete ingresado

No Resuelto Ninguno Oooo. Todavía espero una respuesta cuerda, según ustedes el paquete se me perdió a mi? He pedido ver las cámaras y NADA!! QUIERO RESPUESTA. NO PUEDE SER QUE LA EMPRESA DESLIGE SUS RESPONSABILIDADES

🙂 Starken - Atraso en entrega a domicilio

Resuelto Favorable. La empresa se contacto al dia siguiente de haber realizado el reclamo, y soluciono inmediatamente mi situación, y quedaron de responderles también a ustedes. agradecida por su gestión.

🙂 Starken - Starken Error de ruteo inexcusable: Envían paquete a otra Región y no asumen responsabilidad

Resuelto Resuelto. Me tramitaron caleta, pero se entregó finalmente paquite en mi domicilio

🙂 Starken - Envio no realizado

Resuelto Resuelto. Todo se arreglo, trajeron mi pedido.

🙂 Starken - Perdida compra y entrega de Paquete de otra persona

Resuelto Indemnizacion A Realizarse. Me hubiera gustado que recuperaran lo que compre y no que me indemnizaran, pero nunca encontraron mi lapicera cross o nunca la buscaron, lo que si sé que indemnizaran por lo que pague.

🙁 Starken - Mi envío llegó todo dañado,todo roto ,mi inversión fue todo un desastre,en pésimo estado .

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta.. Hasta el día de hoy no tengo respuesta de Starken por mi devoción de dinero.
Ya que llegó todo en mal estado .
Quedaron de contactarse mediante correo electrónico y a la fecha sin respuesta alguna.

🙂 Starken - No entrega envio

Resuelto Paquete Entregado. Al otro día me contacto por WhatsApp una persona que me soluciono el problema.
La ayuda fue rápida, y ya recibí mi pedido.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
21, Octubre 2020
Número: 731571

Starken

Dicen que entregaron mi pedido n°935361419

SEÑORES starken

PRESENTE

DICEN QUE ENTREGARON MI PEDIDOSEÑORES STARKENPRESENTERECLAMORealice una compra en la empresa de Cartón DIPCO . Siendo envio por pagar de $60.000.- . Es un palet de cartón , siendo enviado de la sucursal san Francisco Pudahuel , son 105 kilos. Este fue enviado a las 11:55 horas del día 28.08.20.Realizando seguimiento de la fecha indicada durante todo este tiempo, apareciendo todo este tiempo NO ENTREGADO, hoy revisando aparece despachado y entregado. LO CUAL NO ES EFECTIVO.solicito con CARACTER DE urgencia RESPONDER POR EL RESPECTIVO DESPACHO; YA QUE NO HE RECIBIDO NADA. ES MATERIAL DE TRABAJO SE SUMA IMPORTANCIA PARA MI.CONTACTARSE : VALESKA CASAS TELEFONO: 969067728 ENTREGADO - NO HA SIDO ENTREGADO. RESPONDERRecibió VALESCA CASAS GEOGETTEOrigenCD StarkenTransitoDestinoRepartoEntregadoOF: 935361419Servicio:NORMALEntrega en:DOMICILIOPago:POR PAGAR $60.010Ultima actualización:15-10-2020 05:28Origen:SantiagoDestino:LOS NOSTROS, CONCEPCIONDestinatario:VALESCA CASAS GEOGETTEFecha Estado15-10-2020 05:28 ENTREGADO- NO ENTREGADO- FAVOR RESPONDER14-10-2020 16:04 EN REPARTO A DOMICILIO12-10-2020 22:01 EN DESTINO10-10-2020 01:37 EN PROCESO DE RECEPCION31-08-2020 16:05 EN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN28-08-2020 12:17 EN TRANSITO28-08-2020 06:55 EN ORIGEN

Objetivo: Obtener una solucion ENTREGA DE PALET QUE NO HA SIDO ENTREGADO

Autor: V.C.

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Publicado el Miércoles, Octubre 21, 2020 - 13:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.