- Recoleta, Chile
- 06, Septiembre 2020
- Número: 714653
Cobro indebido

PRESENTE
Mi reclamo va directamente a un cobro que no corresponde. Me enviaron una encomienda N° flete 935509444, el 01/08/2020 y llegó a la fecha indicada , lo inusual que el despachador cobre $5.000 por entregar dicha encomienda, no entregó boleta ni nada , no entiendo ya que desde el origen de la encomienda se canceló todo el envío a la dirección indicada, adjunto boleta donde comprueban que está todo pago.El problema que jamás nos indicaron que había un cobro extra por ese motivo que se canceló todo para no tener ningún problema a la hora de la entrega. el despachador entrega y listo. Creo que algo no está correcto,
Objetivo:
Obtener una solucion
la devolución del dinero $5.000, que nos cobraron al momento de entregarnos la encomienda ya que desde el principio nos cobraron $5.820 para que llegara a la dirección que se les indicó .
Autor: R.D.