- Puerto Montt, Chile
- 20, Septiembre 2020
- Número: 720110
No ah llegado mi encomienda
PRESENTE
hola buenas noches, quiero hacer un reclamo ya que hace casi un mes ya pedi unas cositas en una tienda en la cual me enviaron por starken ya que jamas habia tenido problemas hasta ahora que aun no llega mi pedido y al momento de ingresar el numero de orden me aparece que esta en proceso de recepcion eso quiere decir que aun no sale de la ciudad que me enviaron las cosas que seria quellon y soy de puerto montt le hable a la persona que le compre las cosas y me dice que cuando fue el paro de los camioneros se perdieron muchos paquetes y que no se sabia donde estaba que podia estar en santiago y bueno hasta el momento aun no tengo respuesta de nada y necesito que mi pedido aparezca ya que son $31.000 que compre y no puedo perder ese dinero si no llega mi pedido necesito la devolucion del dinero y por favor una pronta respuesta ya que uno confia en su empresa y pasan estas cosas asique dejare mi numero y correo para que puedan comunicarse conmigo y darme una respuesta lo mas pronto posible
Objetivo:
Obtener una solucion
que encuentren mi encomienda numero de orden: 935401618
o la devolucion total del dinero que serian $31.000 ya que el pedido al estar dentro de su empresa es total responzabilidad de ustedes asique tengo solo esas dos opciones que aparezca mi encomienda o que me devuelvan mi dinero
Autor: F.C.