- Parral, Chile
- 16, Febrero 2021
- Número: 768449
Atraso y mala respuesta

PRESENTE
Hice mi pedido el lunes, Desde el jueves 11 de febrero estoy esperando mi pedido, ya que dice que en esa fecha debería de estar en mis manos, aun no llega nada a mi domicilio, llamo a starken de parral, no responden, llamo a starken de stgo y hoy recién tuve una respuesta que es errónea (me dicen que esta en reparto a domicilio) y aun no llega, por lo cual estoy en un ciclo de no saber donde esta mi paquete. Además la página donde se hace seguimiento dice una cosa y los ejecutivos otra, entonces no se sabe a quien realmente creer, estoy molesta con este servicio.Finalizando, deberían de dejar números que si contesten, sobretodo en las sucursales de regiones!Espero que pronto llegue mi paquete, me despido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respondieran de la sucursal de parral e informen donde esta
Autor: A.J.