- Victoria, Chile
- 19, Febrero 2021
- Número: 769555
Extraviada
PRESENTE
Buenas tardes hice una compra en santiago de 3 embalajes de mascarillas y el día 17 de febrero me a cerco a la sucursal starken victoria para retirar y me encuentro con la sorpresa que solo llegaron 2 embalajes de mascarillas y que el otro se encuentra extraviado en la sucursal de los angeles . El día de hoy mi hermana me hace el favor de ir a la sucursal de los angeles consultar por la caja de mascarillas y el joven que la atiende le dice que no se bajo ninguna caja de mascarillas en la sucursal y tampoco le aparece a el en el sistema de que la caja se encuentra hay voy hoy nuevamente a la sucursal acá en victoria y no me dan ninguna respuesta que la caja todavía sale como extraviada y que tengo que volver mañana o hacer el reclamo presencial o por Internet para que me puedan dar una solución .Es el colmo de los colmo que se te pierda algo si tu estas pagando el servicio más encima cuando me entregan las dos cajas me cobran el total del envío incluyendo la 3 caja pésimo servicio ojalá me den alguna solución o por último que me devuelvan el dinero así como esta la cosa no estoy para andar regalando la plata y mucho menos que me la roben porque si la caja no aparece es un robo el que me hicieron ahora nadie sabe nada de la caja se desapareció por arte de magiaAtentamente Elizabeth hoffstetter godoy
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan la totalidad de la plata de la caja la del envío y que me respondan por la gente que me pagaron el producto por adelantado
Autor: E.H.