- Angol, Chile
- 02, Junio 2021
- Número: 804246
Incumplimiento en fechas de entregas de encominedas
PRESENTE
El dia 26 de mayo, la dueña de la pyme coquetalovers de la ciudad de Quillota envia mi pedido por starken hacia la ciudad de Angol, me envia por fotos el comprobante del envio para poder hacer el seguimiento por la página de la empresa, el paquete a más tardar llegaria el dia martes 1 de junio a mi casa, y, siendo miercoles 2 de junio aun no llega, me comuniqué con la empresa y su única solución fue que volviera a enviar mis datos como nombre, rut, telefono, direccion y región a la cual debia llegar la encomienda y que dentro de 1 a 5 dias habiles me podrian dar una respuesta ya que debían buscar el paquete. Uno debe pagar por ese servicio pauperrimo de malo, yabque desde Quillota a Angol debo pagar $4780 por la encomienda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envien la encomienda a la brevedad, ya que el valor de los productos suma un total de $50.000. Quiero mi paquete, de no ser así que la empresa starken se haga responsable y me devuelva en mi cuenta corriente del banco falabella la suma de $50.000 ya que ellos son los único culpables porque la pyme si envió los productos comprados
Autor: J.V.