Aun no hay solución de mi pedido.
Buenas Tardes. Me comunico con usted para expresar mi molestia con respecto al servicio de la empresa que dirige, starken. El día 2 de mayo mi proveedor hizo un envío por medio de starken hacia la Sucursal Comuna De Futrono, la fecha de entrega que salia en el papel que ustedes emiten, era el 7 de mayo. Pasada esa fecha vuelvo hacer seguimiento y aun aparece en "Tránsito", trato de comunicarme con algún ejecutivo( por Whatsap, a través de Facebook, Call Center) siendo muy difícil contactarme con alguno, hasta que lo logro, el ejecutivo envía una solicitud para que mi encomienda llegue al destino dentro de los 5 días hábiles.
Lamentablemente hasta ahora aún mi encomienda no a llegado, eh vuelto a insistir y me vuelven a decir que debo esperar 5 días para que mi pedido llegue, pero hasta ahora nada. Necesito que pueda ayudarme y dar una solución a mi problema, espero mi bulto llegue al destino lo antes posible por el tiempo que a pasado.
Lamentablemente pensé que starken era el mejor servicio.

Atte : Yanira Pacheco Venegas, número de orden: ‪951056485‬, celu:‪961107082‬.