- Melipilla, Chile
- 05, Mayo 2021
- Número: 793372
Demora en entrega
PRESENTE
Buen dia, desde stgo me han echo un envio por medio de su empresa con fecha 30 de abril, y este tiene fecha de entrega 4 de abril, el cual revisando el despacho aparece que que se esta preparando la entrega, al llamar al call center el mismo 4 de abril responden que el pedido esta en Melipilla pero que han estado sin sistema para gestionar y que llegara el dia 5 en la mañana, hoy llamo porque es urgente y la operadora me responde que ya saliron las entregas, que mi pedido no viene en este y que mas encima tengo que generar un reporte pars ver si se dignan a enviarlo mañana,. Esta demas decir que este pedido ya esta cancelado y que si me lo enviaron por esta via es porque necesitábamos que llegara de forma urgente... Totalmente decepcionada de esta empresa los costos no son muy baratos como para que no sean serios y responsables...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran mi pedido en tiempo acordado!!! Pedido 950996211
Autor: J.H.