Pésima atención

Mi reclamo se trata netamente de la mala atención que ejerció unas de las recepcionistas,primera vez que retiro en el local de las condes ubicado en Francisco Barcelo 40 al entrar me pide el numero de seguimiento a lo cual le muestro un número de orden de compra ,de muy mala manera me dice que no corresponde luego me nombra si es por starken oh por otra tienda, su mala manera de seguir preguntándome hace que yo no entienda a lo cual sigue insistentemente haciendo preguntas ,que para mi no tenían sentido ,me explico que al hacer una compra en una tienda x,me mandan orden de compra y la dirección donde debo acudir a retirar el paquete con mi cedula nada más ,a lo que voy no todos sabemos sus protocolos de retiro podrían ser un poco más amable y explicar , la aludida parece estar enojada trabajando y molesta responde todo el tiempo de mala manera y no dan muchas solucione a la persona que van por primera vez ojalá hicieran cursos a sus trabajadores de como enfrentar situación a diarias.