- Ancud, Chile
- 29, Agosto 2022
- Número: 917042
Pésimo servicio siempre
PRESENTE
Me enviaron una encomienda desde Santiago a Ancud. Me escribieron que estaba para reparto, después me llamaron para que diera coordenadas, avisé para que estuvieran esperando en la puerta de la casa. No llegaron, después de una hora llame al número que me pidió las coordenadas y me dijo que andaban en un camión y que no habían podido estacionarse, lo cual era falso, porque mi hija dijo que si había estacionamiento. Me dijeron que volverían al día siguiente y nunca más lo hicieron. Llame al Call Center y me dijeron que el despacho había cambiado y que yo debería ir a retirar a sucursal. Es una sinverguenzura, es un servicio pagado. no es la primera vez que tengo problemas con Starken, el servicio es pésimo
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ya no se soluciona.
Autor: M.M.