En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
23 Diciembre, 2022 - 09:44
Starken
3 Enero, 2023 - 17:42
Estimado cliente, informamos que su caso ingresado en esta plataforma ya se encuentra gestionado, por lo que tenemos una respuesta a su reclamo. Nos contactaremos con usted a la brevedad posible.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 23, Diciembre 2022
- Número: 939879
Se envió desde la ciudad de Santiago el lunes 19 de diciembre una mesa con destino a Copiapó, llego esta el miércoles y el mismo dia que llego me llamaron de la empresa para decirme que venia con dos patas quebradas salidas desde su base pues bien al recibirla no solo eran dos patas sino las cuatro que venían en mal estado sueltas completamente me hacen pagar el flete por la suma de 90.000 pesos y además de ello debo reparar la mesa que me cuesta $120.000 pesos ya que se deben colocar nuevamente las cuatro patas de la mesa.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
que me pagaran el valor de la reparacion y que me devolvieran el pago del flete
Autor: P.C.
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