- Hualaihué, Chile
- 05, Marzo 2022
- Número: 881247
Sernac Extravio de bultos
PRESENTE
ot 966516859 con 5 bultos de repuestos no llegan al destino en forma completa. a la sucursal de villarrica donde llega el bulto 2, 4 y 5. faltando el 1 y 3 respectivamente, que son una puerta de piloto y cremallera completa. me solicitan pagar la carga total cuando solo hay 3 de 5 bultos y no tienen idea en donde están los faltantes. acepto para poder avanzar con mi reparacion del vehiculo y pago la suma de 97.670 clp. con la indicacion de que se registra la entrega parcial. sorpresa es la mia cuando a las 18:30 pm del viernes 4 de marzo del 2022 la app de starken registra una actualizacion desde sucursal de villarrica la que indica que se entregaron los 5 bultos. lo cual es falso. ya que en dicha sucursal no estaban los otros bultos. aun no tengo respuesta por parte de esta empresa por el perjuicio y daño realizado
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me entreguen mis piezas o que la empresa me compre las que extravio mas una indernizacion por los daños
Autor: J.Q.