Daños significativos y ademas tengo que pagar el retorno de los dos envios qe sale mas que lo que eloos declaran

starken no responde con las exigencias minimas que deveria cuamplir alos clientes starken me daño unproducto casi en su totalidad y no es capas de enviar fotos o evidencia como esta el producto para su posible reparacion cobrando el retorno del producducto de ida y vuelta ya que el cliente lo rechaza por las condiciones que llega ademas no se hasen responsable de esos costos que implica devolver un producto que es exclusiva responsabilidad de ellos ya que lo dañaron ellos por eso lo rechazan no puede ser que no envien fotos o simplemente se hagan cargo de esos costos y asi llegar a un acuerdo pasifico para ambas partes alcontrario ellos piensan que por ser una empresa tan grande y nosotros como clientes no podremos haser nada tienen esa politicas que al sernac y ala policia legal no les agradara mucho ya que estan bulnerando todo los derechos del consumidor y los de las pymes por aprovecharse del sistema.y de las personas que simplemente dejan pasar esta situaciones