En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
20 Diciembre, 2024 - 08:24
Starken
23 Diciembre, 2024 - 14:41
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Mulchén, Chile
- 19, Diciembre 2024
- Número: 1057954
Hoy con fecha 19/12/24 al ir a retirar mi pedido a la sucursal de estarken Mulchen ubicada en Aníbal Pinto 890 oficina 7 estaba solo el envoltorio de mi encargo pensando 0.00 (solo la bolsa) no el pedido que se envió pesando 0.24 desde el destino de origen esperaba que llegará hoy ya que eran regalos de navidad que por cierto me costó juntar el dinero para poder comprarlos se robaron todo dejando vacía la bolsa y sellada con un adhesivo que se desconoce por parte de mi remitente necesito que el reembolso llegue lo antes posible ya que necesito volver a comprar los regalos que tanto me costó comprar ya que no eran nada barato ! Y me costó un mundo juntar el dinero. Espero tener una respuesta lo antes posible por daños causados y tener la indemnización declarada al momento de dejar la encomienda a su servicios
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolver el reembolso lo antes posible, para poder comprar lo perdido nuevamente ya que eran regalos de navidad
Autor: M.F.
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